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Le code de la Consommation oblige les professionnels à proposer à leurs clients un dispositif de médiation gratuit, accessible en ligne ou par voie postale.
Dans le cadre de cette obligation et en tant qu'adhérent au SNPCC, notre élevage désigne le médiateur du SNPCC :
CM2C - 14 rue Saint Jean 75017 Paris
www.mediateurprofessionchienchat.fr - mediateur-conso@contact-snpcc.com